经常有朋友咨询我说有客户下单却跟踪不到订单，或者是宝贝后台有高佣金，但是客户下单后发现是走的低佣金，感觉心在滴血，莫名的受到了打击，也就是所谓的淘宝客丢单或者低佣金。

作为过来人自己也有时不时遇到这种情况，这种情况对于淘客来说其实都是无法避免的，这样的后果就是不仅损失了佣金，更可能造成跟代理的纠纷，甚至打击做淘客的积极性。

造成淘宝客丢单或低佣的原因很多，总结起来主要有以下几方面的原因：

一、软件或工具原因

这种情况主要是淘客链接转换这个过程因为技术性的问题出错造成链接未转换成功，然后买家最后使用正常链接下单而淘客丢单，这种情况一般出现在你的返利机器人淘宝掉线了。

二、买家方面原因

买家原因是淘宝客丢单和低佣情况最主要的一个原因，细分下来又有下面多种可能；

1、买家通过淘宝联盟下单

现在随着淘宝客的火爆，越来越多的买家也知道淘宝联盟了，有少部分人通过淘客查询宝贝优惠最后自己用淘宝联盟去下单，这种情况是必然丢单的，但是利好的是现在官方打击和限制自推自买的行为，这种情况慢慢会得到控制。

2、买家通过一淘下单

原理跟淘宝联盟下单一样，买家查询了优惠，然后自己走一淘下单去获取集分宝返利，这种情况是必然丢单。

3、买家通过返利网站下单

跟上面类似，买家通过自己链接或者查询优惠后自己走返利网站去获取集分宝返利，这种情况也是必然丢单。

4、买家通过农村淘宝app下单

农村淘宝都有专属的推广佣金和渠道，通过农村淘宝app下单的订单必然丢单。

5、买家使用收藏夹下单

使用收藏夹下单丢单是个概率事件，有时候系统可以跟踪，但是有时候系统无法跟踪，所以指导买家尽量不要使用收藏夹下单。

6、买家使用购物车下单

跟使用收藏夹下单类似，也是个概率丢单事件，建议买家不要使用购物车下单，特别是一些高客单价、高佣金的产品。

7、买家使用支付宝红包或者淘宝红包付款

使用支付宝红包付款是必然丢单的，淘宝红包付款的是丢单或算半佣金，主要看红包的性质，双11大促期间红包付款要具体情况具体分析。

8、买家找其他同行转链接

买家看到你的淘客链接然后通过同行的转链工具转换下单，这种情况必然丢单，佣金会算在同行头上。

9、买家买的非本内部渠道产品

非本内部渠道产品即不是指定淘客转链的淘客链接或者产品，可能是正常购物链接或者其他的非推广链接，也就不是指定淘客的专属pid，这种情况也是必然丢单。

10、买家领券买店铺其他产品

这种情况也偶尔出现，特别是商家设置的店铺而非商品优惠券的情况下，买家通过专属淘客链接进店后面发现了另外的中意宝贝然后下单了，这种情况是会直接丢单的。

11、买家临时换号拍

买家会遇到一些比如账号余额不足而换号拍的情况，如果走原来淘客链接不会丢单，如果是直接换号拍是会丢单的，这种丢单情况是个概率事件。

12、买家从原来链接下单购买

这种一般出现在复购产品上，买家第一次通过淘客链接下单，然后后期从已购买宝贝链接继续购买同款产品是会丢单的。

三、商家原因

商家方面也可能造成淘宝客丢单或者低佣情况出现，具体的有三个方面；

1、商家自主修改计划

商家活动结束或者还没结束直接修改原来的高佣金为低佣金，会造成今日还是高佣金，第二天发现同款宝贝佣金直接降低一大半甚至降低90%，这种情况一般是直接造成的低佣金。

2、商家客服重新发正常链接给买家下单

有的商家为了降低成本，会自主联系通过淘客链接下单的买家，叫他们重新走自己的正常链接下单，这种情况会直接造成丢单，对于淘客来说是非常鄙视的，虽然会得罪淘客，但总有商家时不时会玩这么一出。

3、商家设置的手动审核高佣金计划

这种情况一般是商家粗心设置导致淘客活动开始了，但是后台高佣金计划却不是自动审核还是人工审核，造成了本身是高佣金的宝贝最后都变成了低佣金。

四、其他原因

其他的比如插件或者流氓软件劫持，比如浏览器原因，比如路由器劫持，宽带服务商原因等原因都可能造成丢单，当然这种情况都不多见，另外一点就是后妈系统调整会造成数据延迟等一些想象，这种情况不会丢单或者低佣，只是数据显示会延后到次日或者几日后。

今天关于淘宝客丢单和低佣的情况就给大家分享到这里，希望以后大家遇到类似的情况可以及时排查和调整然后尽可能的降低损失，最终业绩更上一层楼。