流量异常的定义

通过程序或脚本模拟及其他形式进行或产生非正常的浏览、点击、交易行为等。其中“流量劫持”最常见违规作弊方法。如通过病毒、木马、恶意插件和未经授权软件捆绑安装、强设首页、劫持地址栏或浏览器、劫持淘宝页面、搜索引擎作弊、篡改用户信息等非常规手段劫持正常流量。或者在用户正常浏览过程中，通过修改URL参数或弹窗(浮窗)等的方式劫持淘宝网或阿里妈妈合作伙伴的正常流量(包括淘宝页面、合作伙伴和其他网站等)。例如:监听ie访问链接通过微软公开的COM连接点技术，即传统的BHO方式，实现的推广URL的生成或者修改。

常见的流量异常违规行为的类型

第一种:流量异常一-种埋点
解读:通过奖励、诱导用户进行点击、浏览。
案例解读(包含但不仅限于):
➊打开推广页面，浏览者点击除按钮“点击进入官网”之外的任何非按钮区域都直接链接到带有淘宝客PID的推广页面。属于诱导用户点击的违规行为。

❷打开推广页面后页面显示浮窗、弹窗等广告，且点击关闭按钮，仍然跳转至带有淘宝客pid的推广页面。此类也属于诱导用户点击的违规行为。

❸推广描述为内容A,实际推广链接指向内容B。文案描述为年货节，实际指向和年货无关的聚划算页面。

第二种:流量异常一淘口令

解读:存在利用技术手段在用户非主观意愿下产生非正常的点击与跟踪行为,如涉嫌存在复制A口令，用户打开手淘时除了弹出A商品以外,同时还会拉起另一-个推广页面。

第三种:流量异常一其他

解读:其他流量异常违规行为。

第四种:流量劫持一劫持 自然流量

解读:用病毒、木马、恶意插件等形式随意篡改消费者通过浏览器访问的链接地址,让消费者的隐私泄露，让商家对正常的“自然流量”也要支付网络营销费用。

案例解读: (包含但不仅限于):
具体步骤如下:
第一步:淘宝网首页输入品牌关键词“御泥坊”,可见消费者的目的，
就是想买御泥坊的化妆品;
第二步:搜索后点击宝贝:
第三步:地址栏开始跳转变化;
第四步:跳转到品牌商店铺后,就变成了淘宝客链接。

第五种:流量劫持一其 他

解读:其他流量劫持违规行为。

第六种:行为异常一淘口令

解读:通过虚假夸大的内容进行宣传,诱导或强迫用户复制淘口令;或通过技术手段强迫用户复制淘口令。对于淘口令劫持、骚扰用户的行为，将对涉及的场景，限制使用淘口令,措施包括但不限于:禁止生成淘口令、禁止展现淘口令，限制对象包括但不限于:淘口令、淘宝客账户、淘宝客商品、淘宝客商家、间:接进行淘宝客推广的页面等。

案例解读: (包含但不仅限于):
1.通过不存在或者额度不符的大额优惠、红包，诱导用户访问淘口
令;例如:点击I拆红包]，自动复制淘口令;页面显示抽中红包，点击领取红包自动复制淘口令，淘口令指向的页面没有红包或者红包并未到账;

2.虚假推广，包括推广文案为A，淘口令内容为B，或者虽无推广文案，但使用宣传等方法用低价商品A引导用户点击推广链接，购买商品B。

3.通过恶意脚本，强迫用户复制淘口令，表现为用户在没有进行复制淘口令的情况,感知到下述骚扰(场景举例):

第七种:行为异常一同步返利淘宝账户的收藏夹和购物车
信息
解读:在推广渠道内，淘宝客私自获取消费者淘宝账户内的购物车、收藏夹等商品信息,并且链接转化成淘宝客推广链接。
案例解读: (包含但不仅限于):
具体步骤如下:
第一步:打开APP或网站后,用淘宝账户登录APP或网站;
第二步:登陆后,在该APP或网站上,可以直接获取到该淘宝账户上
的收藏夹和购物车的商品信息;
第三步:点击收藏夹或购物车的商品信息后,提示有返利，并跳转到
含有淘宝客PID的淘宝客推广链接;
第四步:消费者购买成功之后,卖家将支付佣金

流量异常处罚规则